Preguntas frecuentes

 

Nuestro compromiso se basa en la atención y relación con nuestros clientes brindando siempre el mejor servicio.

 

•    Cómo realizo una compra.

 

Comprar en Nuestro Secreto es muy fácil, sencillo y seguro, puedes comprar las 24 horas del día los 365 días del año, ya sea comprando en nuestra tienda en línea www.nuestrosecreto.com.mx o llamándonos al 01 800 362 5387, nuestro horario de atención a clientes es de Lunes a Domingo de 11 a 20 hrs.

 

En nuestra tienda en línea, una vez que identificaste el producto que estas buscando, añádelo a la cesta de la compra, si deseas incluir mas productos realiza el mismo procedimiento,

 

•    Cómo encuentro el producto que estoy buscando. 

 

En nuestra tienda en línea puedes realizar tu búsqueda de diversas maneras: Por categoría ó por marca, también puedes utilizar el buscador, tecleando la palabra clave o el producto especifico que estés interesado en adquirir.

 

•    No encuentro el producto que deseo adquirir.

 

No encontraste el producto que estabas buscando, contáctanos ya sea por teléfono o enviándonos un correoventas@nuestrosecreto.com.mx   escribiéndonos sobre el producto que estas buscando para informarte sobre su disponibilidad o para tomar en cuenta y poder incluirlo en nuestro catalogo.

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